Anche le persone con disabilità sono clienti, non solo persone da aiutare.

Mi sono fatto una domanda: perché quando si parla di persone con disabilità si pensa sempre all’assistenza, alle difficoltà e quasi mai al fatto che sono anche clienti?

Una persona con disabilità entra in un negozio come chiunque altro. Vuole guardare, scegliere, comprare qualcosa. Eppure capita ancora che il negoziante si rivolga a chi l’accompagna come se quella persona non fosse capace di decidere da sola. Si parla tanto di inclusione, ma forse ci dimentichiamo che anche fare shopping, andare al ristorante o comprare un paio di scarpe significa sentirsi parte della società. E poi c’è anche un altro aspetto: le persone con disabilità rappresentano clienti che il commercio spesso non considera abbastanza. Hanno esigenze, gusti e soldi da spendere, esattamente come tutti gli altri.
Alla fine non si chiede un trattamento speciale. Si chiede soltanto di essere considerati per quello che si è: persone.